Team Escape

Team Escape Es gibt ja immer wieder neue Dinge, nach denen wir am Concierge Desk gefragt werden. Vor ein paar Jahren waren Indoor-Kletterwände total angesagt, danach kamen dann Trampolin-Hallen und überdachtes Beach-Volleyball. Der neueste Trend sind aber seit zwei, drei Jahren sogenannte Escape-Rooms. Hierbei handelt es sich um Räume, in die man sich sperren lassen [...]

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Dürfen wir Ihnen „Jopie“ mitgeben?

Dürfen wir Ihnen „Jopie“ mitgeben? Wer, werden Sie Sich jetzt zu Recht fragen, ist denn bitteschön Jopie? Ganz einfach: Jopie ist einer unserer Dienstältesten Mitarbeiter. Als ich vor mehr als 16 Jahren den Concierge-Desk im Europäischen Hof übernahm, war eine der ersten Amtshandlungen das Einrichten der sogenannten Krimskrams-Schublade. So eine hat jeder gute Concierge. Hier [...]

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Tickets für die Elbphilharmonie

Tickets für die Elbphilharmonie Die Nachfrage hat uns alle überrascht. Sicherlich war zu erwarten, dass die Elbphilharmonie nach reichlich überzogener Bauzeit viele Menschen interessieren würde, doch wenn man mal die Auslastung der klassischen Konzerte zum Beispiel in der Laeiszhalle oder der Staatsoper zum Vergleich hernimmt, ist die Nachfrage nach Karten für unser neues Konzerthaus geradezu [...]

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Backstage im Hotel – Vom Azubi zum Supervisor

Backstage im Hotel - Vom Azubi zum Supervisor "Lehrjahre sind keine Herrenjahre, nicht wahr?!" wurde ich angegrinst, als ich auf dem Boden des Fahrstuhls die Fugen mit einer Zahnbürste reinigte... Ich. Azubi. Erstes Lehrjahr. Housekeeping... Eigentlich wollte ich damals nur noch weg, doch dann kam alles ganz anders als gedacht.  Hallo, ich bin Sandra, seit [...]

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